AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO (AEROLINEA)

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Empresa

Vínculos Estratégicos

Descripción de la Empresa

Somos una agencia consultora en la gestión y desarrollo de talento humano, comprometidos en conectar personas con el potencial para apoyar al crecimiento de tu empresa.

Departamento

La Paz

Localidad

Aeropuerto de El Salcador

Salario

450

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivos de la posición:

Brindar atención al cliente en materia de asesoría de viaje, documentar servicios extraordinarios, trámites aduanales, migratorios, registro de pasajeros y equipaje cumpliendo las directrices operativas de acuerdo con los requerimientos de la aerolínea cliente y regulaciones aplicables para
garantizar un servicio al cliente eficiente.

Principales funciones de la aplicación

- Realizar la documentación de los pasajeros en mostradores asegurando que se cumpla los procedimientos de seguridad y migratorios.
- Atender a los pasajeros en el área de aduana en el caso exista alguna irregularidad con su equipaje.
- Responsabilidades de Seguridad Operacional.

Requisitos:
-Inglés Avanzado (indispensable)
• Dominio técnico para realizar actividades que implican el uso de equipo de oficina para ingreso y consultas de información, manejo de equipo de transporte, equipo industrial no especializado y herramientas manuales que exigen una destreza especial.
• Optimización de procesos
• Microsoft Office (Microsoft Word, Excel y Outlook)
• Técnicas de Redacción de Reportes

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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