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Empresa
IntelimerkaDescripción de la Empresa
Somos una empresa internacional de serviciosDepartamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo: Apoyar en las operaciones diarias, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente.Funciones del puesto:
- Capacidad de organización y liderazgo
- Saber interpretar datos y tendencias para prever la futura demanda de trabajo.
- Habilidad para ofrecer una excelente atención al cliente.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Coordinar y supervisar al equipo de trabajo en sus actividades diarias.
- Tener una sólida comprensión de las operaciones y contar con habilidades de planificación.
- Supervisar la actividad diaria y tener la habilidad de hacer ajustes en respuesta a cambios imprevistos.
- Trabajar con otras áreas para alinear los planes de gestión de la fuerza laboral con los objetivos de la organización.
Requisitos del puesto:
- Experiencia en coordinación de procesos logísticos, servicio al cliente o producción
- 3 a 5 años de experiencia en supervisión de personal y operaciones.
- Manejo de indicadores de gestión (KPI).
- Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office)
- Nivel de inglés: AVANZADO (de un 75% escrito y hablado)
Requerimientos:
- Educación mínima: Universidad
- Edad: entre 30 y 45 años
- Manejo de vehículos: estándar y automático
- Licencia de conducir: Vigente
Competencias:
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Organización y planificación.
- Orientación a resultados y servicio al cliente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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