Operador Servicedesk

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Empresa

2IT Jobs

Descripción de la Empresa

Apoyamos a nuestros clientes a colocar en sus empresas al mejor talento de IT de la región.

Departamento

San Salvador

Localidad

Apopa

Salario

$700

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Experiencia requerida:
• Técnico o estudiante universitario en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda (deseable).
• Conocimientos en herramientas ofimáticas.
• Experiencia o conocimiento en IBM AS/400 (deseable).
• Conocimientos básicos de hardware, redes y periféricos.
• Buen manejo de atención al usuario y resolución de problemas.
• Capacidad de trabajo bajo presión y enfoque en servicio.

Funciones principales:
• Atender y dar seguimiento a solicitudes e incidentes tecnológicos de usuarios de sucursales y áreas administrativas reportados via correo, mensaje o teléfono.
• Brindar soporte a herramientas ofimáticas (Microsoft Office o similares).
• Operar y dar soporte básico al sistema IBM AS/400.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y periféricos (impresoras, escáneres, lectores, etc.).
• Registrar, documentar y escalar casos conforme a los procedimientos establecidos.
• Apoyar en la instalación, configuración y actualización de equipos y software.
• Colaborar con el equipo de TI en la mejora continua del servicio de soporte.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

Soporte técnico para redes

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Empresa consultora de informática busca técnico o ingeniero con experiencia previa en soporte de escritorio y administración básica de servidores, para trabajar desde casa. Conocimientos...
  • Publicación: 16/04/2026 - Salario: ----------
Oferta destacada

Asistente Administrativa Operativa

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Propósito del Puesto: Brindar soporte en la gestión administrativa y operativa, asegurando la correcta ejecución del procesamiento de pedidos, facturación, coordinación de entregas, conciliaciones bancarias...
  • Publicación: 09/04/2026 - Salario: 850
Oferta destacada

Asistente Administrativa

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Requisitos: -Residente de San Salvador y zonas aledañas -Técnico graduada en administración de empresas o carreras relacionadas -Experiencia de trabajo de al menos 2 años...
  • Publicación: 04/05/2026 - Salario: $ 550.00