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Empresa
Latín Top Jobs GroupDescripción de la Empresa
Empresa de reclutamiento y selección de personal, manejo de nónima y consultoría.Departamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
1500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del puesto:• Responsable del diseño y la implementación de sistemas internos, incluidos los entornos alojados y de nube orientados al cliente, además de brindar asistencia técnica a los miembros del equipo con solicitudes de sistemas y redes.
Requisitos:
• Técnico en Ing. eléctrica, electrónica, sistemas o Graduado Universitaria en Sistemas o afines.
• Certificado por Microsoft.
• 5 años de experiencia TI en Help Desk y como supervisor.
• Certificaciones de TI profesionales, como: Certificación de Microsoft, SonicWall CSSA, ConnectWise, Kaseya o Especialista en la nube de Microsoft-Azure.
• Dominio avanzado del inglés (Indispensable).
• Habilidades de diagnóstico de problemas técnicos.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse a los cambios rápidamente.
• Comprensión de herramientas, técnicas de soporte y utilización de la tecnología para proporcionar servicios de TI.
• Automotivado y con capacidad para trabajar en un entorno en rápido movimiento.
• Mantenerse actualizado con las tecnologías actuales y futuras que emergen en la industria.
Funciones:
• Diseño e implementación a nivel de red: conectividad WAN y LAN, routers, firewalls y seguridad.
• Administrar y solucionar problemas de nube de Azure para clientes que utilizan tecnologías que cumplen con sus requisitos.
• Soporte de TI relacionado con problemas con los sistemas internos y la infraestructura de red.
• Servicios de soporte para tecnologías relacionadas con Microsoft: Windows Server, Exchange, SharePoint, etc.
• Servicios de soporte para tecnologías de virtualización: Hyper-V y Microsoft Azure.
• Soporte de soluciones de acceso remoto: VPN, Terminal Services.
• Documentar los procesos y procedimientos internos relacionados con deberes y responsabilidades.
• Conocimiento de todos los servicios de TI clave de la organización para los cuales se brinda soporte.
• Responsable de ingresar tiempos y gastos en ConnectWise a medida que ocurren.
• Trabajar a través de tickets y fases del proyecto en ConnectWise según lo asignado por un Gerente de Proyecto.
Se ofrece:
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de desarrollo
• Semana laboral híbrida
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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