Ejecutivo de Call Center

Compartir Facebook

Empresa

BANCOVI de RL

Descripción de la Empresa

Somos el primer Banco Cooperativo de El Salvador

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Salario

450

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del Puesto:
- Salario acorde al mercado.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.

Principales Funciones:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes según campañas asignadas.
- Brindar información sobre productos y servicios, resolviendo consultas y solicitudes de los clientes.
- Registrar y actualizar la información de clientes en los sistemas establecidos.
- Gestionar reclamos, quejas y requerimientos, dando seguimiento hasta su resolución.
- Cumplir con los guiones, políticas y procedimientos del call center.
- Apoyar en campañas de atención, ventas o cobranzas (según aplique).
- Cumplir con los indicadores de desempeño (tiempo de llamada, calidad, productividad).

Requisitos:
- Bachillerato finalizado (estudios universitarios deseables).
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en call center o atención al cliente.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Excelente dicción y habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (si aplica).

Que Ofrecemos:
- Salario base competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento.
- Buen ambiente laboral.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

Ventas

  • Ubicación: Calbert International S.a. De C.v. | Departamento: San Salvador
  • DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA REQUISITOS: • Sexo: Indiferente. • Conocimientos básicos en computación. • Estudios universitarios (título no indispensable). • Experiencia mínima de 2 años...
  • Publicación: 01/01/2026 - Salario: ----------
Oferta destacada

Coordinador(a) de Procesos y Operaciones – Grupo Empresarial

  • Ubicación: San Salvador, San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Buscamos un(a) Coordinador(a) de Procesos y Operaciones para apoyar a un grupo de empresas en la organización, control y mejora de sus procesos administrativos, operativos...
  • Publicación: 18/12/2025 - Salario: A TRATAR
Oferta destacada

call center para agencia de viajes!

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Se busca personal con experiencia previa en call center o como secretaria!! FUNCIONES: * Brindar atención via telefonica y chat * gestionar venta de boletos...
  • Publicación: 07/01/2026 - Salario: 450.00