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Empresa
ECMADescripción de la Empresa
Servicios de ConsultoriaDepartamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
800Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
OBJETIVO DEL PUESTOEmpresa industrial contratará Community Manager responsable de gestionar la comunicación digital de la marca, fortaleciendo la relación con clientes corporativos (B2B) y consumidores finales (B2C), y asegurando que la comunicación en redes sociales esté alineada con los objetivos de marketing, ventas y comunicación de la empresa.
PRINCIPALES FUNCIONES
• Administrar y gestionar las cuentas de redes sociales de la empresa: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, entre otras.
• Crear, planificar y ejecutar la estrategia de contenidos para las diferentes plataformas digitales, de acuerdo con los objetivos de marketing, ventas y comunicación.
• Redactar y desarrollar contenido técnico y comercial relacionado con los productos y servicios de la empresa.
• Trabajar en conjunto con los equipos de Marketing, Ventas, Relaciones Públicas y Atención al Cliente, asegurando una comunicación integrada y consistente.
• Realizar seguimiento a clientes y oportunidades comerciales generadas a través de los canales digitales.
• Participar en la creación y ejecución de campañas de publicidad pagada en plataformas como Facebook Ads e Instagram Ads, cuando sea requerido.
• Mantener una comunicación alineada con la imagen, objetivos comerciales y estrategia de la empresa.
• Atender y dar seguimiento a clientes B2B y B2C a través de los diferentes canales digitales.
• Responder comentarios, mensajes directos, consultas y dudas de clientes y usuarios, manteniendo una comunicación oportuna, fluida y positiva.
• Atender consultas de clientes y distribuidores relacionadas con pedidos, productos y cotizaciones.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Gestionar y dar seguimiento a pedidos.
REQUISITOS
• Graduado(a) en Mercadeo, Comunicaciones, Relaciones Públicas o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares.
• De preferencia, experiencia en empresas industriales y/o comerciales.
• Experiencia en gestión de redes sociales y comunicación digital.
• Experiencia en atención y seguimiento de clientes a través de canales digitales.
• Capacidad para desarrollar contenido técnico y comercial.
• Experiencia en elaboración de cotizaciones y seguimiento de pedidos.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
• Rango salarial: $800.00 a $1,000.00 mensuales
• Bonos mensuales por resultados
• Prestaciones de ley
• Modalidad de trabajo presencial
• Zona de trabajo: San Salvador-Centro
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
5-10 añosEMPLEOS RELACIONADOS
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