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Empresa
Optima ConsultoresDescripción de la Empresa
Somos empresa dedicada al Reclutamiento y Seleccion de Personal, y OutsourcingDepartamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
800Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Misión del puesto: Asegurar la continuidad operativa, estabilidad y correcto funcionamiento de los Canales Digitales de Personas, mediante la gestión de incidentes de tercer nivel, seguimiento a incidencias, gestión de transitorios, ejecución de pruebas y coordinación de comunicaciones, contribuyendo a una óptima experiencia del cliente y al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.Requisitos:
- Graduado de Licenciatura en Administración de Empresas-Economía-Finanzas, Ingeniería en Sistemas/Industrial o a fines.
- Experiencia previa en Canales Digitales o Electrónicos, Soporte, Tecnología, Procesos, EVC
- Experiencia en Soporte a Clientes, Sector Financiero, Banca en línea, Comercio Electrónico
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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