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Empresa
GEA EL SALVADORDescripción de la Empresa
Empresa líder en la prestación de servicios de asistencia, con mas de 24 años de presencia en El Salvador, y más de 30 años de experiencia como Grupo a nivel Internacional, especializados en la atención de emergencia en asistencias en carretera, en el hogar, medico, salud entre otros rubros.Departamento
San SalvadorLocalidad
San Salvador, Col. EscalónSalario
Salario baseTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Modalidad: PresencialJornada: Tiempo completo
Horarios: Rotativos de lunes a domingo 1 día de descanso.
Descripción del puesto
Buscamos Agentes de Atención Telefónica responsables de brindar soporte y coordinar servicios a nuestros afiliados, asegurando una atención rápida, eficiente y con altos estándares de calidad.
Funciones principales:
*Atender llamadas de clientes y afiliados
*Coordinar servicios solicitados de manera oportuna
*Registrar correctamente cada gestión en el sistema
*Dar seguimiento a casos hasta su resolución
*Cumplir con indicadores de desempeño (KPI’s)
Perfil del candidato:
Edad entre 20 y 30 años
Bachiller o estudiante universitario
Experiencia mínima de 1 año en call center o atención al cliente
Manejo de sistemas informáticos
Conocimientos y habilidades:
Conocimiento de nomenclatura (deseable)
Buena redacción y ortografía
Habilidad de digitación
Excelente comunicación verbal
Vocación de servicio
Capacidad de resolución de problemas
Requisitos:
Disponibilidad inmediata
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Se ofrece:
Salario base $451
Bono por cumplimiento de KPI’s
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo
Envía tu CV ACTUALIZADO al 22504901
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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