Agente Servicio al Cliente (Santa Ana)

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Empresa

TerraVivas

Descripción de la Empresa

Agencia de consultoría enfocada en optimizar operaciones, marketing, atención al cliente y recursos humanos mediante estrategias basadas en datos, ayudando a las empresas a crecer de manera eficiente y sostenible.

Departamento

La Libertad

Localidad

Santa Ana

Salario

408.80

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Descripción General: Estamos en búsqueda de personas dinámicas y con excelente actitud de servicio para el área de Atención al Cliente en Santa Ana. El candidato ideal será la primera línea de contacto, asegurando una experiencia positiva y eficiente para el usuario a través de una comunicación clara y empática.

Responsabilidades Clave:
Atención personalizada y resolución de dudas o reclamos de clientes.
Gestión de solicitudes a través de diferentes canales (presencial, telefónico o digital).
Seguimiento a casos para garantizar la satisfacción del cliente.
Registro de información en las bases de datos internas.

Requisitos:
Residencia: Santa Ana o zonas aledañas.
Educación: Bachillerato finalizado (estudios universitarios son un plus).
Habilidades: Excelente fluidez verbal, capacidad de resolución de conflictos y orientación al detalle.
Disponibilidad: Jornada completa según requerimiento.

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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