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Empresa
Freakie Dogs S.A DE C.VDescripción de la Empresa
es un emprendimiento el cual se basa en una cadena de comida rápida específicamente carritos de Hot Dogs, que buscan poderle dar un concepto innovador .Departamento
La LibertadLocalidad
Santa TeclaSalario
450.00Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Modalidad: PresencialHorario:
• Lunes a jueves: 11:00 a.m. – 9:00 p.m.
• Viernes: 11:00 a.m. – 10:00 p.m.
• Domingo: 11:00 a.m. – 6:00 p.m.
(Con un día de descanso entre semana)
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Descripción del puesto
La persona seleccionada será responsable de atender pedidos y consultas de clientes a través de WhatsApp, brindar información sobre productos, gestionar órdenes a domicilio y asegurar una atención amable, rápida y eficiente que garantice la satisfacción del cliente.
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Funciones principales
• Atender y responder mensajes de clientes por WhatsApp.
• Recibir, confirmar y coordinar pedidos a domicilio.
• Brindar información sobre productos, precios, promociones y tiempos de entrega.
• Mantener un registro ordenado de los pedidos recibidos.
• Dar seguimiento a entregas y resolver incidencias con empatía y profesionalismo.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.
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Requisitos
• Edad: mínima 22 y máximo de 26 años
• Formación académica: Bachillerato completo (mínimo).
• Experiencia: deseable experiencia previa en atención al cliente o manejo de redes sociales.
• Conocimientos:
o Manejo básico de WhatsApp Business y redes sociales.
o Buena ortografía y redacción.
o Conocimiento básico en uso de hojas de cálculo o registros digitales.
• Competencias personales:
o Excelente comunicación y actitud de servicio.
o Responsabilidad y puntualidad.
o Capacidad para trabajar bajo presión.
o Organización y atención al detalle.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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