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Empresa
ES Soluciones EmpresarialesDescripción de la Empresa
Somos una empresa de OutsourcingDepartamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
1500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
REQUISITOS:- Lic en Arquitectura/ Diseñadora de interiores o Arquitectura de Interiores o carreras afines.
- Conocimientos Básicos de office, programas de diseños y renders
FUNCIONES:
- Planificar y dar seguimiento de los clientes actuales y potenciales:
1. Ofrecer el portafolio de producto actual y nuevo, recomendando las mejores opciones de acuerdo con las necesidades identificadas.
2. Asesorar al cliente en cuanto a la distribución de los espacios para el manejo del mobiliario.
3. Elaboración de diseños de acuerdo con el espacio designado, acordes a lo solicitado por el cliente.
4. Supervisar las entregas de producto al cliente para asegurar la recepción conforme de la venta y reafirmar la confianza del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos en cuanto a la gestión de ventas en aspectos como: Obligaciones de pago, préstamo de mobiliario, devoluciones, reclamos o quejas, etc.
1. Elaborar plan de trabajo de las actividades de la semana que contiene actividades de prospección, seguimiento postventa, visitas a clientes.
2. Dar seguimiento a los reclamos de la postventa conjuntamente con el área de logística garantizando que el servicio sea completado.
3. Asegurar que el cliente se encuentre conforme a través del monitoreo post venta.
4. Asegurar que la documentación del cliente de los requerimientos de la venta se encuentre completos.
5. Coordinar la entrega de producto al cliente conjuntamente con el personal de logística.
6. Generar reporte semanal de cierre de ventas.
- Facilitar información necesaria para el levantamiento de pedidos de reabastecimiento
1. Documentar todas sus actividades en CRM para una adecuada gestión de ventas y presentar a gerencia general, para su monitoreo y validación de cumplimiento de planes.
2. Monitorear e informar al cliente del cumplimiento de sus obligaciones de pago.
3. Monitorear e informar al cliente del retorno de los productos en calidad de préstamo, de conformidad a los acuerdos preestablecidos.
4. Informar al gerente general y al contador general, cuando una cuenta se vuelve incobrable para su gestión de cobro judicial.
5. Resolver cualquier consulta o solicitud que le comunique el (los) cliente(s) asegurando su atención oportuna y si lo amerita comunicar a su superior inmediato, para asegurar la mejor atención hacia los mismos.
1. Brindar información al Gerente General respecto a las necesidades de producto.
2. Sugerir la cantidad de producto que pueda ser requerido para la venta.
HORARIOS: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm y Sábados de 9 am a 12md
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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