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Empresa
Optima ConsultoresDescripción de la Empresa
Somos empresa dedicada al Reclutamiento y Seleccion de Personal, y OutsourcingDepartamento
San SalvadorLocalidad
La LibertadSalario
410Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa Bancaria desea contratar una administradora de trafico para Agencia en Surf City - La Libertad.Su gestión es esencial para la correcta distribución de los clientes y para la optimización de los tiempos de espera, con el apoyo del Sistema Q-Matic (donde aplique). Identificar clientes y usuarios, con el fin de direccionarlos adecuadamente al área de Caja, de Servicio y Negocios de Agencia. Además, canalizar las inquietudes y necesidades de los clientes, atendiendo los procesos y reclamos de fácil resolución.
Requisitos:
• Nivel Educativo: Graduado de bachillerato general o técnico.
• Conocimientos Especializados: Conocimiento de los productos y servicios bancarios, así como de las técnicas de venta y excelente atención al cliente.
• Competencias: Orientación al detalle, productividad, rápido aprendizaje, trabajo en equipo, orientación al cliente, dinamismo, integridad, agresividad comercial, integridad, pasión, creatividad, orientación a resultados, calidad de trabajo y sentido de urgencia.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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