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Empresa
Importadora GraficaDescripción de la Empresa
Somos una empresa distribuidora de equipos y suministro gráfico . Todos nuestros productos y toda nuestra maquinaria son de la más alta calidad disponible en el mercado de las artes gráficas. Disponemos con marcas de prestigio, cuyos productos y materiales son amplia mente conocidos. Además, apostamos por productos, maquinaria y suministros gráficos cuyas características técnicas sean óptimas.Departamento
San SalvadorLocalidad
SAN SALVADORSalario
400.00Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Puesto: Ejecutivo de Atención al ClienteObjetivo del Puesto: Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando la correcta gestión de pagos y cortes de caja, el uso eficiente de herramientas de Excel para el registro y análisis de información, así como la prospección de nuevos clientes mediante llamadas telefónicas.
Requisitos:
· Experiencia en atención al cliente.
· Conocimiento en cortes de caja y manejo de efectivo.
· Dominio intermedio-avanzado de Excel (filtros, tablas dinámicas, funciones básicas y avanzadas).
· Habilidad para la prospección y cierre de ventas por llamada telefónica.
· Excelente comunicación verbal y escrita.
· Capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.
· Actitud proactiva y orientación a resultados.
Responsabilidades:
· Atender y resolver dudas o solicitudes de los clientes de manera efectiva.
· Realizar cortes de caja diarios, verificando la correcta aplicación de pagos.
· Registrar y analizar datos en Excel para reportes y control de información.
· Prospectar nuevos clientes a través de llamadas telefónicas y dar seguimiento a potenciales compradores.
· Mantener actualizada la base de datos de clientes y generar reportes de actividad comercial.
· Cumplir con los objetivos de atención y prospección establecidos por la empresa.
Habilidades Clave:
· Orientación al cliente
· Organización y gestión del tiempo
· Capacidad analítica
· Persuasión y negociación
· Trabajo en equipo
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