Asistente de Soporte Técnico

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Empresa

Servicios Empresariales S.A.

Descripción de la Empresa

Somos una empresa dedicada a innovar servicios de calidad y seguros para nuestros clientes, empleados y proveedores.

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Buscamos una persona con vocación de servicio, organizada y con facilidad para resolver problemas tecnológicos, que brinde apoyo a docentes, estudiantes y personal administrativo.

Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en Informática, Sistemas o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico, de al menos un año o pasantías en esa posición.
Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, instalación de programas y configuración de impresoras.
Manejo de redes, conectividad y herramientas colaborativas como Microsoft 365 o Google Workspace.
Conocimientos en equipos audiovisuales y plataformas educativas.
Buena comunicación, trabajo en equipo y disposición para aprender.

Principales funciones:
Atender solicitudes de soporte y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos tecnológicos.
Apoyar el uso de equipos audiovisuales en clases, reuniones y eventos.
Llevar el control del inventario de equipos y el seguimiento de los casos atendidos.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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