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Empresa
Syntepro, S.A de C.VDescripción de la Empresa
Consultoría de estrategia y operacionesDepartamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
550Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Dominio intermedio de officeFacilidad de expresión oral
Experiencia administrativa y/o operativa
Gestion de ventas y documentación
Deseable experiencia en banca (area de ventas y atención al cliente)
Proyecto 10 meses (podría renovarse)
trabajo presencial de lunes a viernes de 8:30 am A 5:00 pm
Beneficios de ley
1.Ingresar solicitudes al asistente virtual de los diferentes
movimientos (iniciales, endosos, cancelaciones, etc)
Promesas de servicio acordadas con clientes
2. Dar un seguimiento oportuno a las solicitudes ingresadas en el
asistente virtual, en las cuales se requiera complementar con
información adicional o gestiones con el aliado comercial.
Promesas de servicio acordadas con clientes
3 .Realizar una revisión detallada de la documentación enviada
por parte de los comercializadores para emitir iniciales y
movimientos, cumpliendo con las indicaciones/ lineamientos
internos de oficialia de cumplimiento
4.Elevar oportunamente con su líder las mejores identificadas en
los procesos bajo su responsabilidad
5 Brindar atención a consultas de cualquier tipo de aliados y/o
clientes del canal por cualquier medio (llamada, mensajes,
correos)
Encuesta de satisfacción al cliente
6 Entregar ofertas, garantizando el cumplimiento de la promesa
de servicio
7 Cualquier otra actividad que le sea asignada por parte de sus
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
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