Cajera/ Atención al cliente

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Empresa

Importadora Grafica

Descripción de la Empresa

Somos una empresa distribuidora de equipos y suministro gráfico . Todos nuestros productos y toda nuestra maquinaria son de la más alta calidad disponible en el mercado de las artes gráficas. Disponemos con marcas de prestigio, cuyos productos y materiales son amplia mente conocidos. Además, apostamos por productos, maquinaria y suministros gráficos cuyas características técnicas sean óptimas.

Departamento

San Miguel

Localidad

San Miguel

Salario

365.00

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

uesto: Ejecutivo de Atención al Cliente

Objetivo del Puesto: Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando la correcta gestión de pagos y cortes de caja, el uso eficiente de herramientas de Excel para el registro y análisis de información, así como la prospección de nuevos clientes mediante llamadas telefónicas.

Requisitos:

· Experiencia en atención al cliente.

· Conocimiento en cortes de caja y manejo de efectivo.

· Dominio intermedio-avanzado de Excel (filtros, tablas dinámicas, funciones básicas y avanzadas).

· Habilidad para la prospección y cierre de ventas por llamada telefónica.

· Excelente comunicación verbal y escrita.

· Capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.

· Actitud proactiva y orientación a resultados.

Responsabilidades:

· Atender y resolver dudas o solicitudes de los clientes de manera efectiva.

· Realizar cortes de caja diarios, verificando la correcta aplicación de pagos.

· Registrar y analizar datos en Excel para reportes y control de información.

· Prospectar nuevos clientes a través de llamadas telefónicas y dar seguimiento a potenciales compradores.

· Mantener actualizada la base de datos de clientes y generar reportes de actividad comercial.

· Cumplir con los objetivos de atención y prospección establecidos por la empresa.

Habilidades Clave:

· Orientación al cliente

· Organización y gestión del tiempo

· Capacidad analítica

· Persuasión y negociación

· Trabajo en equipo

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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