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Empresa
Cardedeu, S.A. de C.V.Descripción de la Empresa
Somos una compañía hotelera restaurantera 100% SalvadoreñaDepartamento
La LibertadLocalidad
La Libertad - Volcán de San SalvadorSalario
700 - 900Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¿Qué buscamos?Buscamos a una persona dinámica, que pueda dirigir y supervisar las operaciones del hotel asegurando la ejecución impecable de los servicios y el cumplimiento de los estándares de calidad, garantizando la satisfacción del huésped y siguiendo los lineamientos de gerencia general.
¿Qué funciones tendrás?
-Supervisar el funcionamiento general del hotel y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio.
- Coordinar y dar seguimiento a los jefes de Recepción, Ama de Llaves, Alimentos y Bebidas y Mantenimiento.
- Garantizar la satisfacción del huésped y gestionar personalmente situaciones críticas o quejas de alto nivel.
- Liderar reuniones operativas y establecer metas claras para cada departamento.
- Supervisar presupuestos, costos operativos e inventarios.
- Analizar indicadores clave de desempeño (ocupación, productividad, satisfacción, costos).
- Implementar mejoras continuas en procesos y experiencia del cliente.
- Velar por el cumplimiento de normativas legales, sanitarias y de seguridad.
- Análisis de reportes diarios y tarifas.
¿Qué competencias debes tener?
- INGLÉS AVANZADO (INDISPENSABLE) la entrevista se realizará en inglés
- Manejo de Software Hotelero (PMS) (será un plus, pero no indispensable)
- Gestión de Reservas y Canales (OTAs) (será un plus, pero no indispensable)
- Procesos de Facturación y Cobro (será un plus, pero no indispensable)
Requisitos
- Experiencia previa preferentemente en hoteles o servicios de hospedaje
- Disponibilidad de laborar en zona Volcatenango (Calle al Volcán, Santa Tecla), no se brinda transporte
- Disponibilidad de laborar fines de semana y feriados.
¿Qué ofrecemos?
- Salario $700.00 + tabla de comisión + bonificación
- Alimentación
- Oportunidades de Crecimiento
- Prestaciones adicionales a las de ley
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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