Compartir
Facebook
Empresa
newtelDescripción de la Empresa
ComunicaiconesDepartamento
San SalvadorLocalidad
SAN SALVADORTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Perfil de Atención al ClienteProfesional orientado al servicio, responsable de brindar una atención cordial, eficiente y oportuna a los clientes, garantizando una experiencia positiva y fortaleciendo la imagen de la empresa.
Funciones principales
Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes de forma telefónica o digital.
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Dar seguimiento a casos hasta su resolución.
Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.
Canalizar incidencias a las áreas correspondientes.
Mantener una actitud profesional y empática en todo momento.
Habilidades y competencias
Excelente comunicación verbal y escrita.
Empatía y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas.
Paciencia y control emocional.
Trabajo en equipo.
Organización y manejo del tiempo.
Manejo básico de herramientas digitales (correo, WhatsApp, CRM, redes sociales).
Requisitos
Bachillerato finalizado (o estudios relacionados).
Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
Conocimientos básicos de informática.
Buena presentación personal.
Valores
Responsabilidad
Honestidad
Respeto
Compromiso
Actitud de servicio
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
EJECUTIVA DE VENTAS – BOUTIQUE DE MODA
- Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
- Se busca Ejecutiva de Ventas para boutique de moda, bajo modalidad presencial, con enfoque en ventas online a través de redes sociales y atención al...
- Publicación: 06/02/2026 - Salario: Ingresos mensuales entre USD 600 y USD 1,000, según desempeño.
Oferta destacada
COMMUNITY MANAGER
- Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
- Principales habilidades y competencias: • Atención al cliente digital. • Diseño en general para las diferentes plataformas. • Implementar estrategias para engagement en las plataformas...
- Publicación: 05/03/2026 - Salario: A convenir
Oferta destacada
Asesor de Ventas - COLE HAAN
- Ubicación: Centro Comercial Multiplalza - Bambu | Departamento: San Salvador
- A continuación, te compartimos el perfil de nuestros Asesores Rotativos. Si consideras que esta posición se adapta a tu estilo de vida y expectativas, por...
- Publicación: 03/03/2026 - Salario: 409 + Comisiones