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Empresa
INDUSTRIAS JORMA S.A. de C.V.Descripción de la Empresa
Confeccion de ropa interior para ambos sexosDepartamento
San SalvadorLocalidad
Km 4 Carretera a Los Planes de RenderosSalario
$430Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
1. Información General• Nombre del puesto: Asistente Administrativo - Ventas
• Reporta a: Gerente de Planificación / Ventas / Administración
2. Objetivo del Puesto
Brinda soporte operativo y comercial al equipo de ventas, gestionando pedidos, facturación, atención al cliente y bases de datos. Su objetivo es agilizar los procesos de cierre, aumentar la productividad de los vendedores y asegurar una correcta atención al cliente.
3. Funciones y Actividades
• Procesamiento de pedidos, y seguimiento de entregas con el área de reparto.
• Atención de consultas, quejas y gestión de la relación con clientes externos e internos.
• Mantenimiento de registros de ventas, bases de datos actualizadas y gestión de informes.
• Registrar las ventas y elaborar reportes diarios.
• Elaboración de Créditos fiscales, Facturas de consumidor final, Facturas de Exportación, facturas de exportación, Notas de crédito y Notas de remisión.
• Gestionar agenda del área de ventas y programaciones diarias de entrega de pedidos.
• Organización de agendas de ventas, reuniones y, en ocasiones.
• Liquidación de cuentas por cobrar, preparación para quedan.
• Cuadrar IVA de Ventas
4. Responsabilidades
• Dar seguimiento y apoyo a ventas para cumplir con los objetivos mensuales del área.
• Mantener una buena atención al cliente.
• Conocer los productos y servicios de la empresa.
• Cumplir con las políticas y normas de la empresa.
5. Requisitos del Puesto
• Edad: 20 – 40 años
• Sexo: Indiferente
• Escolaridad: Estudios técnicos o estudios en administración.
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas o atención al cliente.
• Conocimientos: Servicio al cliente, Excelente dominio de ofimática (especialmente Excel) y software de gestión o CRM
6. Habilidades y Competencias
• Comunicación efectiva
• Capacidad de negociación
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Proactividad
• Organización y responsabilidad
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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