Analista de Procesos – Servicios Financieros

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Empresa

Optima Consultores

Descripción de la Empresa

Somos empresa dedicada al Reclutamiento y Seleccion de Personal, y Outsourcing

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Salario

1000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Analista de Servicios a Pasivos, Remesas y Flujos

Objetivo del puesto

Apoyar en la optimización y transformación de los procesos relacionados con remesas y servicios financieros, mediante el análisis de información, seguimiento de indicadores, identificación de oportunidades de mejora y coordinación con diferentes áreas, contribuyendo a la eficiencia operativa, continuidad del servicio y cumplimiento de los procesos.

Funciones principales

Analizar y proponer mejoras en los procesos operativos relacionados con remesas y servicios financieros.
Dar seguimiento a indicadores y KPIs de la operación.
Elaborar reportes y dashboards para facilitar el análisis y la toma de decisiones.
Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos.
Coordinar iniciativas y proyectos de mejora con áreas de Operaciones, Tecnología, Productos, Riesgos y otras áreas relacionadas.
Dar seguimiento a controles y requerimientos relacionados con los procesos.
Analizar información para identificar oportunidades de eficiencia, reducción de tiempos y mejora en la experiencia del usuario.
Apoyar en iniciativas de transformación digital y mejora continua.
Requisitos

Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia de 1 a 3 años en operaciones, procesos, proyectos, innovación, análisis o áreas relacionadas.
Conocimientos en administración y mejora de procesos.
Manejo de Excel.
Deseable experiencia en elaboración de dashboards y análisis de datos.
Deseable conocimiento de Power BI.
Pensamiento analítico, orientación al detalle y capacidad para trabajar con diferentes áreas.
Deseable experiencia en banca, servicios financieros o remesas.
Modalidad Hibrida

Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am - 5:00 pm

Ubicación: San Salvador

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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Gerente de Ventas (Tecnología)

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