OFICIAL DE RECUPERACIÓN (Zona Oriental) con sede en Usulután

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Descripción de la Empresa

Somos una Empresa de Consultoría, constituida por un Equipo de Profesionales especializados, con amplia trayectoria en la gestión integral de Recursos Humanos, aportando valor a Jóvenes y Adultos, Empresas e Instituciones educativas, a través del diseño de Programas y propuestas competitivas para nuestros clientes, enfocadas en 5 grandes áreas: Consultorías, Conferencias y Talleres, Coaching Ejecutivo, Vocación - Empleabilidad, Soluciones Tecnológicas aplicadas a la gestión de Talento Humano.

Departamento

Usulutan

Localidad

USULUTÁN

Salario

$400.00 Base + $100.00. (viáticos), + Comisiones

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza


RECONOCIDA INSTITUCIO?N INTERNACIONAL LOCAL, REQUIERE CONTRATAR:
OFICIAL DE RECUPERACIO?N (ZONA ORIENTAL) con sede en USULUTÁN

REQUISITOS:
• Experiencia mi?nima de 3 an?os en el a?rea de Recuperacio?n de mora.
• Con estudios te?cnicos o de Licenciatura concluidos, en carreras como:
Administracio?n de Empresas, Ciencias Juri?dicas o carreras afines.
• Habilidad para la Cobranza.
• Indispensable resida en la ciudad de Usulután o San Miguel y disponibilidad para desplazarse a
Usuluta?n u otros departamentos de la zona Oriental.
• Experiencia en atencio?n personalizada y servicio al cliente.
• Coordinacio?n con a?reas de trabajo enfocadas al cobro.
• Desarrollo de estrategias y manejo de cartera de clientes.
• Manejo de paquetes utilitarios de Microsoft Office.
• Enfocado al cumplimiento de metas, semanales, quincenales y mensuales.
• Capacidad de gestio?n en cobro telefo?nico y manejo de objeciones con clientes.
• Habilidad para gestionar y negociar con los clientes la solucio?n de su deuda
aplicando acciones de contacto efectivo
• Cumplir con las Normativas Vigentes de Proteccio?n al Consumidor, relacionados
con la gestio?n de cobranza para reducir riesgos de posibles sanciones de parte del
ente regulador.
• Facilidad de comunicacio?n.
• Excelente presentacio?n personal.
• Poseer vehi?culo o motocicleta y Licencia de conducir vehi?culo vigente

FUNCIONES PRINCIPALES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
• El Oficial de Recuperacio?n en Usulután, es responsable de gestionar cartera asignada de acuerdo con distribucio?n geogra?fica por zonas, correspondie?ndole la Recuperacio?n de la cartera de las Agencias en Usulután y San Miguel.
• Recuperacio?n de la cartera crediticia asignada para alcanzar los objetivos.
• Gestio?n de cobro telefo?nico y manejo de objeciones con clientes.
• Realizar visitas te?cnicas de gestio?n de cobro a clientes en campo, con apoyo de transporte institucional. Los casos para visitar en campo pueden ser de cartera asignada en condicio?n extrajudicial o algu?n apoyo que sea requerido de parte de las agencias.
• Realizar rutas de gestiones de cobro en campo 1 vez por semana. Estas rutas podra?n ser visitas insitu en el domicilio de cada cliente o para atender convocatorias de clientes en las agencias regionales.
• Garantizar una proyeccio?n de ingresos por recuperacio?n a diario, semanal y mensual.
• Realizar procesos de arreglos administrativos (Reestructuracio?n de pre?stamos, refinanciamientos y traslados o reasignaciones de deuda, consolidaciones de pre?stamos en conjunto con equipo de oficiales de agencias.
• Elaboracio?n de informes diarios, semanal y mensual de los resultados obtenidos los cuales sera?n entregados al Departamento, Gerencia de cre?ditos y Agencias.
•. Realizar el seguimiento constante de la cartera que se encuentre a su cargo, que permita realizar ana?lisis y determinacio?n de riesgos.
• Elaborar informes mensuales en funcio?n a la cartera asignada y los resultados obtenidos.
• Reportar el traslado de clientes al Oficial de cre?ditos (al di?a), a condicio?n judicial (mayor de 540 di?as en mora) o enviar a saneamiento te?cnico de acuerdo con la poli?tica de la Organizacio?n. Asi? mismo se debera? reportar los casos recibidos mayor a 120 di?as para inicio de gestio?n vi?a extrajudicial y los remitidos a las agencias al di?a.

• SE OFRECE:
-Estabilidad laboral
-Sueldo base mensual
-Comisiones por cumplimientos de metas de recuperacio?n
-Via?tico mensual, por movilidad laboral en zona oriental del pai?s
-El 10% de comisión por recuperación efectiva a partir $2,400.00 en adelante.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

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