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Empresa
Cámara de Comercio e Industria de El SalvadorDescripción de la Empresa
Cámara de Comercio e Industria de El SalvadorDepartamento
Santa AnaLocalidad
Santa AnaSalario
800Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Deseas Formar Parte de Nuestro Equipo CAMARASALNos encontramos en la búsqueda de un: Jefe Comercial Filial Santa Ana
SALARIO: $700 A $800
Mas comisiones
**Objetivo del puesto:**
Dirigir y supervisar las áreas comercial y administrativa de la organización, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la correcta gestión financiera y administrativa, la atención oportuna a socios y clientes, el seguimiento de la cartera de cobros y la coordinación de eventos institucionales, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de la organización.
Funciones principales
**Gestión Comercial**
* Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas y la captación de nuevos clientes o socios.
* Dar seguimiento a oportunidades de negocio y negociar con clientes.
* Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
* Monitorear indicadores comerciales y presentar informes de resultados.
* Mantener relaciones comerciales sólidas con clientes y aliados estratégicos.
**Gestión Administrativa**
* Supervisar los procesos administrativos y operativos.
* Elaborar y controlar presupuestos.
* Coordinar la documentación administrativa y contractual.
* Controlar gastos y optimizar recursos.
* Presentar informes gerenciales y análisis de resultados.
**Cobros y Facturación**
* Administrar la cartera de cuentas por cobrar.
* Dar seguimiento a pagos pendientes y negociar acuerdos de pago.
* Coordinar la emisión y control de facturas.
* Mantener actualizados los registros de pagos y estados de cuenta.
**Atención a Socios y Clientes**
* Brindar atención personalizada a socios y clientes.
* Resolver consultas, reclamos y solicitudes.
* Fortalecer la relación con los socios mediante seguimiento continuo.
* Promover la fidelización y satisfacción del cliente.
**Coordinación de Eventos**
* Planificar, organizar y supervisar eventos institucionales, comerciales y de networking.
* Coordinar proveedores, logística y presupuestos.
* Supervisar el desarrollo de los eventos y evaluar sus resultados.
Requisitos
**Formación Académica**
* Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Relaciones Públicas, Negocios o carreras afines.
* Deseable especialización o diplomado en Administración, Comercialización o Gestión Empresarial.
**Experiencia**
* Mínimo 3 a 5 años en puestos gerenciales o de coordinación comercial y administrativa.
* Experiencia en ventas consultivas, servicio al cliente y gestión de cobros.
* Experiencia en organización de eventos corporativos.
* Manejo de indicadores comerciales y administrativos.
Conocimientos
* Administración y planificación estratégica.
* Técnicas de ventas y negociación.
* Cobranza y recuperación de cartera.
* Servicio al cliente.
* Elaboración y control de presupuestos.
* Microsoft Office (Excel intermedio o avanzado).
* Manejo de CRM y sistemas administrativos (deseable).
Competencias
* Liderazgo.
* Orientación a resultados.
* Negociación.
* Comunicación efectiva.
* Organización y planificación.
* Capacidad analítica.
* Resolución de problemas.
* Servicio al cliente.
* Trabajo bajo presión.
* Proactividad.
* Inteligencia emocional.
* Toma de decisiones.
Indicadores de desempeño (KPI)
* Cumplimiento de metas de ventas.
* Recuperación de cartera de cobros.
* Crecimiento en captación y retención de socios.
* Nivel de satisfacción de socios y clientes.
* Cumplimiento del presupuesto administrativo.
* Ejecución exitosa de eventos.
* Tiempo de respuesta a solicitudes y seguimiento comercial.
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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