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Empresa
Evaluation Consulting GroupDescripción de la Empresa
Empresa Dedicada a reclutamiento y selección de personal, asi como evaluaciones poligraficas y psicometricasDepartamento
San SalvadorLocalidad
san salvadorTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Microsoft Teams/Enterprise Voice TechnicianCalificaciones:
85% nivel de inglés
Título técnico de 2 años o combinación equivalente de experiencia y educación relevantes
Comprensión y profundidad de la experiencia en telefonía IP empresarial, telefonía, comunicaciones unificadas, centro de contacto, controladores de fronteras de sesión y tecnologías asociadas.
Habilidades excelentes del servicio de cliente.
Experiencia , compensaciones y arquitecturas relacionadas con red (redes TCP/IP, conmutadores, enrutadores, firewalls y protocolos), plataformas de telecomunicaciones (TDM PBX e IP-PBX, A/V MCU, VTCs, SBC, puertas de enlace)
Experiencia con aplicaciones de voz e integración (operadores automáticos, colas de llamadas, IVRs, ACD, control de llamadas de voz, audio/vídeo/web
Experiencia previa en conferencias y dispositivos, CDR, E-911, voz/fax, correo de voz, gestión de interacción empresarial, gestión de la fuerza de trabajo, automatización de ventas, centros de contacto y API programables) y redes (RTC, inalámbrica, IP)
Experiencia técnica con diseño, configuración e implementación de infraestructura en Reuniones de Microsoft Teams, Sistema telefónico, Enrutamiento directo, Dispositivos compatibles con soluciones de salas de reuniones (Microsoft Surface Hub & Dispositivos OEM) y Llamadas, interoperabilidad con soluciones a reuniones de terceros, Sistema telefónico y administración en la nube, así como conocimiento competitivo del producto (Zoom, Cisco, Google).
Experiencia trabajando en un entorno colaborativo orientado al equipo.
Conocimiento de hardware informático, incluyendo ordenadores portátiles, de sobremesa y periféricos (PC &&Mac).
Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
Excelentes habilidades interpersonales con un enfoque en la construcción de relaciones, la escucha y las habilidades de cuestionamiento.
Capacidad para presentar ideas en un lenguaje fácil de usar.
Altamente auto motivado y dirigido.
enviar cv a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx o al 7014-9648
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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