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Empresa
Janie HealthDescripción de la Empresa
Janie Health es una empresa que ayuda a los consultorios médicos de Estados Unidos a encontrar profesionales a distancia que trabajen como asistentes virtuales, transcribiendo citas, etc.Departamento
San JoséLocalidad
RemotoSalario
Sueldo en US DolaresTipo de Contratación
Desde CasaDescripción de la Plaza
Como asistente médico remoto, colaborarás para gestionar la programación de los pacientes, confirmar las citas, servir de enlace con los proveedores de seguros y garantizar una excelente experiencia del paciente. Reportando al director de la oficina, trabajarás junto a un equipo dedicado de profesionales médicos administrativos remotos y presenciales. Este puesto se centra en múltiples especialidades y está repartido por todo Estados Unidos.Responsabilidades principales:
Responder a las llamadas telefónicas y atender las consultas de los pacientes
Programar y confirmar citas
Pre-seleccionar las llamadas (triage) y dirigir a los pacientes en consecuencia
Facilitar la comunicación entre los proveedores de seguros y otras entidades sanitarias
Ayudar con diversas tareas administrativas según sea necesario
Requisitos:
Buena etiqueta telefónica
Dominio del inglés
Excepcionales habilidades de atención al cliente
Gran capacidad de pensamiento crítico
Profesionalidad
Experiencia en el sector de la salud en EE.UU. es una ventaja
Janie Health ofrece aumento de rendimiento, subsidios de salud, PTO, bonos de incentivos y eventos anuales fuera de las instalaciones para los miembros de nuestro equipo remoto.