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Empresa
Chivo petsDescripción de la Empresa
Brindamos atención en salud veterinaria a través de los servicios integrales que permitan garantizar el bienestar animal.Departamento
La LibertadLocalidad
Antiguo CuscatlánSalario
800Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Perfil:Profesional graduado en Licenciatura en Relaciones Públicas y Comunicaciones, Mercado o Carreras Afines.
Experiencia previa mínima de 1 a 3 años en puestos similares y de preferencia en atención de reclamos/atención al usuario.
Conocimientos avanzados en técnicas de servicio al cliente y experiencia del usuario.
Disponibilidad de horarios.
Habilidades avanzadas en Office 365, especialmente Excel (tablas, fórmulas básicas, control de información).
Persona analítica, organizada, responsable, con atención al detalle, ética profesional y capacidad de trabajo en equipo.
Funciones:
Monitorear y dar seguimiento a las redes sociales oficiales.
Gestionar y atender casos, consultas y reclamos digitales.
Realizar llamadas de seguimiento a usuarios.
Registrar y actualizar gestiones en sistemas establecidos.
Entre otras designadas por departamento de Atención al Usuario.
Se ofrece:
Salario competitivo
Contrato por servicios profesionales
Seguro Médico Hospitalario
Seguro de Vida
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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