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Empresa
IntelfonDescripción de la Empresa
Es una empresa con más de 15 años de presencia en la región, especializada en Radiocomunicación digital. A través de la innovación y tecnología, desarrollamos una plataforma de comunicación y gestión que llevará a tu empresa al más alto rendimiento.Departamento
La LibertadLocalidad
Antiguo CuscatlanSalario
408.80Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
REQUISITOS:Género: Indistinto.
Edad: De 22 a 55 años.
Escolaridad: Bachiller o estudiante universitario.
Experiencia mínima de 2 años en cobros administrativos, recuperación de cartera o cuentas por cobrar.
Deseable experiencia en telecomunicaciones, servicios recurrentes o atención a clientes empresariales.
Se valorará experiencia en cobros a instituciones gubernamentales.
PRINCIPALES FUNCIONES:
Gestionar y recuperar cartera corriente y vencida mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y WhatsApp.
Dar seguimiento a facturación, refacturación y documentación solicitada por clientes.
Registrar, controlar y dar seguimiento a las gestiones de cobro de la cartera asignada.
Cumplir con los procedimientos internos y objetivos de recuperación de cartera.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
Manejo de sistemas de cobros y Microsoft Office.
Uso de herramientas de inteligencia artificial (IA).
Conocimiento de facturación, estados de cuenta y condiciones de crédito.
Técnicas de negociación y seguimiento de compromisos de pago.
Elaboración de reportes y control de cartera.
Organización, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos Bonificaciones y Variables por cumplimiento.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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