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Empresa
Gálika AgencyDescripción de la Empresa
Somos una agencia creativa, innovadora y estratégica, con más de 15 años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones integrales para nuestros clientes.Departamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE¿Le apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Nos encontramos en la búsqueda de talento joven para integrarse a un proyecto de adopción digital, desarrollado para una de las empresas más importantes del país. Si disfruta interactuar con personas y desea formar parte de una iniciativa innovadora, esta es su oportunidad.
Ubicaciones:
Oficinas comerciales y puntos de atención en zonas estratégicas a nivel nacional, con énfasis en San Salvador, Santa Ana, Sonsonate, Ahuachapán, Usulután, San Miguel y Santa Rosa de Lima.
Activaciones especiales en centros comerciales de alto tráfico y prestigio.
Perfil requerido:
Estudiantes universitarios en comunicaciones, mercadeo o carreras afines.
Dominio avanzado de smartphones y aplicaciones móviles.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y empatía.
Capacidad de adaptación, resiliencia y enfoque en el cumplimiento de metas.
Disponibilidad inmediata.
Se considerará un plus contar con experiencia comprobada en servicio al cliente dentro de cadenas de retail, especialmente en empresas como Siman, Prisma Moda u otras similares.
Responsabilidades:
Brindar atención directa a usuarios en centros de servicio de forma dinámica y profesional.
Capacitar a los clientes, paso a paso, en el uso de herramientas digitales y aplicaciones móviles.
Gestionar la conectividad necesaria para garantizar procesos de descarga efectivos.
Representar a la marca con altos estándares de imagen y profesionalismo en eventos y activaciones.
Ofrecemos:
Paquete de honorarios competitivos.
Bono por cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs).
Capacitación técnica especializada.
Excelente ambiente laboral y respaldo de equipo corporativo.
Certificación de participación en un proyecto de transformación digital de alto impacto.
Nota: Esta oferta de empleo no está relacionada con la venta de celulares ni con la comercialización de servicios para compañías telefónicas.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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