Teleoperador Servicio a Domicilio Restaurante

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Empresa

City Express

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada al servicio de outsourcing, mensajería, transporte.

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Salario

450.00

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Responsabilidades
- Seguimiento de órdenes por cliente
- Toma de asistencia
- Asignación de órdenes a drivers
- Seguimiento de entrega de pedidos
- Control de entregas por driver
- Cumplimiento de KPI´S del área
- Servicio y atención a clientes asignados
- Manejo de rutas lógicas y conocimiento de nomenclatura
Requisitos
- Hombre o Mujer
- Conocimiento de paquete Office (Excel intermedio-avanzado)
- Estudios a nivel técnico en logística (de preferencia) o afín
- Manejo de plataformas de servicio de delivery
- Experiencia de 1 a 3 años en áreas de Operaciones de servicio domicilio o servicio al cliente
- Con disposición de trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados
- Experiencia en manejo de personal, programación de horarios, toma de decisiones, manejo de indicadores
Habilidades
- Don de servicio al cliente
- Analítico
- Organizado
- Responsable
- Generador de soluciónes
- Orientado a resultados

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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