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Empresa
C&SDescripción de la Empresa
Somos una empresa salvadoreña dedicada a proveer soluciones integrales en el área de Recursos Humanos, Consultoría y Servicios Empresariales, con el propósito de ofrecer asesoría a empresas nacionales y extranjeras establecidas en El Salvador, permitiéndole a nuestros clientes enfocarse en sus áreas de mayor competencia, mientras delegan responsabilidades en nuestras manos.Departamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorTipo de Contratación
CualquieraDescripción de la Plaza
Se requiere profesional en el área de Informática , con conocimientos en el área de Call Center y telefonía, para las siguientes actividades:- Evaluar, analizar y controlar los recursos y procedimientos que intervienen en la operatividad de Contacto.
- Configurar planta telefónica Alcatel.
- Configurar y administrar la plataforma del Centro de Contacto, en los diferentes canales tanto Inbound como Outbound, con la finalidad de adaptarlos a las especificaciones de los servicios y a las necesidades de nuestros clientes con miras a asegurar la calidad y eficiencia en el servicio ofrecido a los clientes, en cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos establecidos por la Empresa.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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