Asistente de Mercadeo y Atención al Cliente

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Empresa

Centro Terapéutico de Adicciones

Descripción de la Empresa

Somos una institución especializada en brindar una salida a las personas que tienen problemas con el abuso de sustancias y dar apoyo a sus familiares. En el Centro Terapéutico de Adicciones (CTA) desarrollamos programas ambulatorios simultáneos (paciente-familia) donde se brindan las herramientas necesarias para lograr que los pacientes retomen una vida equilibrada, racional y consciente, superando sus adicciones o codependencias.

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos:
• Sexo: Femenino.
• Edad: Entre 30 a 50 años.
• Graduada de Licenciatura en mercadeo o comunicaciones
• Que resida en San Salvador o sus alrededores.
• Con experiencia mínima comprobable de 2 años.
• Elaborar e implementar la estrategia de social media para la divulgación y promoción de la marca o empresa con alto enfoque profesional, dotándola de contenido.
• Manejo idóneo de redes sociales, creación de contenido para las mismas (Facebook, Business Suite, Instagram, YouTube) y atención a medios de comunicación.
• Generar ideas y acciones para incrementar la penetración de canales digitales de la institución y llegar a publico meta.
• Medición y Análisis del rendimiento de estrategias realizadas en medios redes sociales.
• Atención y recepción de citas de pacientes, sus familias y visitas en general.
• Acompañamiento y seguimiento telefónico de pacientes nuevos y activos.
• Atender inconvenientes de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
• Orientación al cliente y habilidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades.
• Excelentes relaciones interpersonales, capacidades de comunicación y presentación personal.

Conocimientos Adicionales:
• Microsoft Office Avanzado
• Herramientas de diseño y edición
• Ingles Avanzado (Preferible)

Horario de Trabajo: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Enviar hoja de Vida: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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