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Empresa
Naviomar El Salvador - Cosco ShippingDescripción de la Empresa
Somos una empresa líder en transporte marítimo de contenedores que ofrece un servicio global con conocimiento local.Departamento
San MiguelLocalidad
San MiguelTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
- Gestionar un gran número de llamadas entrantes- Generar oportunidades de venta
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
- Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos
- Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente y las cuotas de gestión de llamadas
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución
- Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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