Analista de Soporte Técnico

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Empresa

Organización dedicada a la educación

Descripción de la Empresa

Organización comprometida con la educación y desarrollo.

Departamento

La Libertad

Localidad

Santa Elena

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Misión del puesto:
Brindar soporte técnico en hardware y software a los equipos informáticos institucionales ; garantizando la continuidad del funcionamiento de las máquinas y del software.

Funciones Principales:
Administrar solicitudes de requerimientos de necesidades institucionales de acuerdo al Sistema HELP DESK
Apoyar los procesos de adquisición de sistemas informáticos según necesidades institucionales y disponibilidad del mercado
Brindar Soporte Técnico/a de acuerdo a necesidades de los usuarios
Realizar el mantenimiento correctivo del equipo informático según requerimientos y necesidades identificadas
Configurar equipo informático de acuerdo al procedimiento interno
Administrar licencias de software de acuerdo a los procedimientos internos
Administrar contenido del sitio web e intranet de acuerdo a lineamientos y objetivos institucionales

Conocimiento Técnico:
Tecnologias Web: Diseño de paginas web (deseable), Servidor Apache y Servidor Tomcat
Seguridad: McAfee , Kaspersky
Sistemas Operativos: Sistemas Operativos Windows de ultima generación, Worstation, Sistemas Operativos de Redes de Servidores (Windows y Linux)
Redes: Configuracion de Redes LAN/WAN , VPN, Administración de protocolos de comunicacion y administracion de Switches
Ensamblar y desamblar computadoras, reparacion de computadoras e instalacion de accesorios: impresores, escaners, fuentes, etc.
Conocimientos avanzados en ofimatica

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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