ASESOR DE VENTAS CABAÑAS

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Empresa

TELEFONICA

Descripción de la Empresa

Empresa de telecomunicaciones

Departamento

Cabañas

Localidad

CABAÑAS

Salario

365

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

ASESOR DE VENTAS TIENDA
PLUS EXPERIENCIA EN TELECOMUNICACIONES

Perfil:
Graduado de bachillerato indispensable, estudiante activo de mercadeo o carreras afines.
Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio)
Experiencia en ventas y atención al cliente. (1 año o más)
Persona con capacidad de comunicación
Escucha activa y manejo de objeciones, negociación, orientado a resultados y al trabajo en equipo.

Objetivo
Alcanzar los objetivos de ventas y fidelización establecidos por la empresa, garantizando experiencia de calidad con los clientes en el proceso de venta y atención.

Funciones específicas
• Experiencia al cliente:
o Gestionar la Resolutiva y nivel de recomendación desde el primer contacto en la venta y la posventa; realizando los procesos establecidos, estos conllevan una segmentación en: consultas, tramites, reclamos y tiene asignado un KPI de medición IST (Índice de satisfacción transaccional) donde se evalúa la satisfacción y el nivel de recomendación.

• Cumplimiento de metas Ventas y Fidelización:
o Interacciones de venta presencial y digital: realizando perfilamientos de clientes, contactando y realizando seguimiento hasta concretar una venta, adición o renovación de nuestros servicios
o Cumplimiento de metas establecidas con los estándares de calidad que asignaran los procesos de comisión.

• Control y seguimiento administrativo:
o Garantizar el cierre de las Ventas/Renovaciones/Adiciones liquidando la documentación establecida, esto garantiza el pago de comisión en los tiempos establecidos
o Apegarse a las políticas de comportamiento, vestimenta y responsabilidad de usuarios asignados.
o Participación a entrenamientos asignados (internos o externos con proveedores de marcas)

• Generar alarmas de la competencia:
o Escalar ofertas y/o actividades de la competencia que afecte la actividad comercial de nuestra Tiendas.

OFRECEMOS:
Salario Competitivo
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ambiente agradable
Capacitación constante
Beneficios adicionales

Aplicar solo si cuentas con experiencia.

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