Empresa

City Express

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada al servicio de outsourcing, mensajería, transporte.

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Perfil de Operador de COPS

Responsabilidades
- Seguimiento de órdenes de clientes
- Asignación de órdenes a drivers
- Seguimiento de entrega de pedidos
- Control de entregas por driver
- Cumplimiento de KPI´S del área
- Servicio y atención a clientes asignados
- Manejo de rutas lógicas y conocimiento de nomenclatura AMSS
Requisitos
- Conocimiento de paquete Office (Excel intermedio-avanzado)
- Estudios a nivel técnico en logística (de preferencia) o afin
- Manejo de plataformas de servicio de delivery
- Experiencia de 1 a 3 años en áreas de Operaciones de servicio domicilio o servicio al cliente
- Sin problemas de trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días de asueto
- Sin problema de transporte
Habilidades
- Facilidad para trabajar bajo presión
- Don de servicio al cliente
- Analítico
- Organizado
- Responsable
- Generador de solución de conflictos
- Orientado a resultados

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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